रांची : रांची समाहरणालय में सोमवार को साप्ताहिक जनता दरबार लगाया गया। इसमें डीसी मंजूनाथ भजन्त्री ने शहरी और ग्रामीण क्षेत्रों से आए लोगों की समस्याएं सुनीं। जनता दरबार में भूमि विवाद, दाखिल-खारिज, पंजी-2 में सुधार, जमीन पर कब्जा, गैस सिलेंडर की उपलब्धता और पेंशन भुगतान से जुड़ी शिकायतें सामने आईं।
डीसी ने सभी शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए संबंधित अधिकारियों को जल्द कार्रवाई करने का निर्देश दिया।
गैस सिलेंडर नहीं मिलने पर दिया सुझाव
जनता दरबार में घरेलू गैस सिलेंडर की उपलब्धता को लेकर भी लोगों ने अपनी परेशानी बताई। इस पर डीसी ने तत्काल वैकल्पिक व्यवस्था के रूप में बाजार से 5 किलोग्राम का गैस सिलेंडर लेने का सुझाव दिया। साथ ही संबंधित अधिकारियों को शिकायतों पर जरूरी कार्रवाई करने को कहा।
वहीं, सोनाहातू में बाजार समिति की जमीन पर अवैध कब्जे के प्रयास की शिकायत भी मिली। डीसी ने अनुमंडल पदाधिकारी को जमीन सुरक्षित रखने और आवश्यक कार्रवाई करने का निर्देश दिया।
पेंशन भुगतान की परेशानी दूर करने का निर्देश
इंदिरा गांधी पेंशन योजना से जुड़ी शिकायतों पर डीसी ने बताया कि रांची जिले के करीब 50 प्रतिशत लाभुकों के खातों में पेंशन की राशि भेजी जा चुकी है। बाकी लाभुकों को भुगतान में हो रही तकनीकी और अन्य समस्याओं को दूर किया जा रहा है। उन्होंने भरोसा दिलाया कि शेष लाभुकों के खातों में भी जल्द राशि भेजने की प्रक्रिया पूरी की जाएगी।
तय समय पर शिकायतों का समाधान करें अधिकारी
डीसी ने सभी अंचल अधिकारियों और प्रखंड विकास पदाधिकारियों को निर्देश दिया कि लोगों से आवेदन मिलने के बाद निर्धारित समय-सीमा में उसका समाधान करें। उन्होंने कहा कि आम लोगों को छोटी-छोटी समस्याओं के लिए बार-बार सरकारी कार्यालयों का चक्कर नहीं लगाना पड़े।
डीसी मंजूनाथ भजन्त्री ने कहा कि जनता दरबार का उद्देश्य प्रशासन और आम लोगों के बीच दूरी कम करना है। अधिकारियों की जिम्मेदारी है कि वे केवल शिकायतें दर्ज न करें, बल्कि उनका वास्तविक समाधान भी सुनिश्चित करें।
व्हाट्सएप पर भी दर्ज करा सकते हैं शिकायत
रांची जिला प्रशासन ने आम लोगों की शिकायतों के लिए आधिकारिक व्हाट्सएप नंबर 9430328080 जारी किया है। नागरिक इस नंबर पर अपनी समस्याएं और शिकायतें भेज सकते हैं।
