Bokaro News: बोकारो जिले के सभी प्रखंडों में सोमवार को ‘आपकी योजना–आपकी सरकार–आपके द्वार’ सेवा अधिकार सप्ताह के तहत लगे शिविर लोगों की भीड़ से दिनभर भरे रहे। सुबह होते ही गांवों से लोग अपनी समस्याएं और कागजात लेकर पहुंचे, और देखते-देखते पूरा माहौल एक बड़े प्रशासनिक मेले जैसा दिखने लगा।
ऑन स्पॉट समाधान से बढ़ा भरोसा
जिला और प्रखंड स्तर के अधिकारियों ने शिविरों में लोगों की समस्याएं सुनीं और कई मामलों का तुरंत निपटारा कर दिया। जिन मामलों में समय लगता, उनके लिए स्पष्ट टाइमलाइन के साथ आश्वासन दिया गया। ग्रामीणों ने कहा कि बिना चक्कर लगाए एक ही जगह पर सेवा मिलना बड़ी राहत है।
उच्च अधिकारियों ने खुद संभाला मोर्चा
हर प्रखंड में वरीय नोडल पदाधिकारी मौजूद रहे। चास की डीपीओ, चंदनकियारी की एसडीओ, जरीडीह के अपर समाहर्ता, कसमार के भू-अर्जन पदाधिकारी और अन्य अधिकारियों ने अलग-अलग शिविरों का दौरा कर व्यवस्था का जायजा लिया। उन्होंने लाभुकों से सीधे बात की और जरूरी निर्देश दिए, ताकि किसी को परेशानी न हो।
हजारों आवेदन और सेवाओं की लंबी सूची
जाति, निवास और आय प्रमाण पत्र, राशन कार्ड, पेंशन, दाखिल–खारिज, एलपीसी, जन्म-मृत्यु प्रमाण पत्र, भूमि मापी—ऐसे दर्जनों सेवाओं के लिए लोगों ने हजारों आवेदन जमा किए। कई लाभुकों ने कहा कि पहले जहां इन सेवाओं में हफ्ते लग जाते थे, अब एक ही जगह समाधान की उम्मीद जगी है।
बेहतर प्रबंधन से शिविर में व्यवस्था बनी रही
पेयजल, हेल्प डेस्क, बैठने की व्यवस्था, पुलिस सहायता और तकनीकी टीम की मौजूदगी ने शिविरों को सुचारू बनाए रखा। लोगों ने कहा कि यह आयोजन उम्मीद से अधिक सुव्यवस्थित रहा।
