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जन एवं अबुआ साथी में आए शिकायतों के लंबित होने पर उपायुक्त नाराज

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रांची। जिला प्रशासन अंतर्गत जन शिकायत कोषांग एवं अबुआ साथी में आए शिकायतों के लंबित मामलों पर उपायुक्त मंजूनाथ भजंत्री ने कड़ी नाराजगी जताई है। सोमवार 10 फरवरी 2025 को समाहरणालय ब्लॉक-ए स्थित सभागार में जिला स्तरीय सभी वरीय अधिकारियों व पदाधिकारियों के साथ अहम बैठक करते हुए उपायुक्त ने सभी संबंधित अधिकारियों व पदाधिकारियों को निर्देश देते हुए कहा कार्य में किसी प्रकार की कोताही बर्दास्त नहीं की जायेगी। जन शिकायत कोषांग एवं अबुआ साथी में आए शिकायतों पर जिला प्रशासन गंभीर है। जिनको जो कार्य दिया गया है, उसे यथाशीघ्र निपटायें और लोगों की शिकायतों को लंबित नहीं कर उसे सुलझायें। यह ध्यान रखें आम लोग एक ही कार्य के लिए बार-बार कार्यालय का चक्कर नहीं लगायें। उनके साथ किसी भी अधिकरी, पदाधिकारी एवं कर्मी द्वारा दुर्व्यवहार की शिकायत नहीं आनी चाहिए। यदि ऐसा हुआ और शिकायत प्राप्त हुई तो जिला प्रशासन द्वारा सुनिश्चित रूप से कार्रवाई की जाएगी। यह हम सब की जिम्मेवारी है कि उनकी शिकायतों का समाधान शीघ्र हो।

उपायुक्त ने स्पष्ट शब्दों में कहा आम लोगों का विश्वास जिला प्रशासन पर बना रहे इसके लिए लोगों की समस्याओं को दूर करना सभी संबंधित पदाधिकारी की नैतिक जिम्मेवारी है। इस कार्य में देरी बर्दास्त नहीं की जायेगी। दोषी अधिकारी व पदाधिकारी नपेंगे। उन्होंने कहा लगातार शिकायत प्राप्त हो रही है कि कार्यालयों में बिचौलिए अपना पैठ जमा कर रखें हैं। सभी संबंधित पदाधिकारी यह सुनिश्चित करें कि कार्यालयों में दलाल-बिचौलिया किसी भी परिस्थिति में नहीं आएं। जिला प्रशासन ऐसे तत्वों पर कानूनी कार्रवाई करेगा। आम जन भी ऐसी शिकायत सीधे जिला प्रशासन से कर सकते हैं। दलाल-बिचौलिया पर कड़ी कार्रवाई के लिए जिला प्रशासन उनके ऊपर सतत निगरानी भी रखेगी। बैठक में उप विकास आयुक्त दिनेश कुमार यादव, अनुमंडल पदाधिकारी सदर, अपर समाहर्ता रामनारायण सिंह एवं सभी जिला स्तरीय पदाधिकारी उपस्थित थे।

सामाजिक शिकायत पर भी दें ध्यान

उपायुक्त ने सभी संबंधित पदाधिकारियों को स्पष्ट निर्देश देते हुए कहा सभी अधिकारी सुनिश्चित रूप से कार्यालय समय पर आएं एवं आम लोगों की शिकायतों को संजीदगी से सुनते हुए उनकी शिकायतों पर त्वरित कार्रवाई करते हुए समस्या का निष्पादन करें। साथ ही, सामाजिक शिकायत पर भी ध्यान दें। जिला प्रशासन आम नागरिकों की शिकायत को दूर कराने को लेकर लगातार 24×7 लगी हुई है। अधिकारी इस बात का ध्यान रखें कि आम जनों की शिकायतों को दूर करना जिला प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता में शामिल है।

समाहरणालय के आस-पास अतिक्रमण हटाने का निर्देश

उपायुक्त ने समाहरणालय के आस-पास हुए अतिक्रमण को हटाने का निर्देश दिया है। उन्होंने कहा समाहरणालय के चहुंओर अतिक्रमण हो गया है। अधिकारी प्रतिदिन यहां से गुजरते हैं लेकिन आंख बंद कर अपने कार्यालय में प्रवेश कर जाते हैं। ऐसा नहीं चलेगा। हर हाल में अतिक्रमण हटायें। उपायुक्त ने केंद्रीय शांति समिति के प्रस्तावों पर विचार करते हुए कहा शांति समिति के सदस्यों ने ट्रैफिक, नशा-पान एवं सामाजिक कार्यों में अपना सहयोग देने की बात कही थी। इस पर संबंधित पदाधिकारी कार्य करें ताकि उनका सहयोग भी लिया जा सके।

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